Finalmente temos a portabilidade!

Finalmente temos com a portabilidade, o opção de trocar de operadora de telefonia fixa ou móvel mantendo o nosso numero, porem as operadoras farão de tudo para manter o cliente!


Tá certo que a situação representada acima e uma suposição hipotética de alguns possíveis argumentos para manter o cliente, porem eu duvido que não ocorra!

VIVO pra variar sacaneando os clientes "antigos" do VIVO ZAP

Há pouco mais de um ano e meio, eu por pura falta de opção, fui a uma loja da VIVO e assinei o VIVO ZAP 3G (era na época a única operadora que oferecia esse tipo de serviço), por ser a única forma de me livrar da internet discada.

Porem eu mal sabia o que viria pela frente, depois de uns 4 meses o modem Yiso C893 parou de funcionar (como relatado na época) e como o único jeito de consertar era mandando pro fabricante em São Paulo, pra não ficar sem internet tive que adquirir outro modem com outra linha e outro contrato, então foi isso mesmo que fiz após bloquear a linha do modem defeituoso. (modem esse, que só voltou do conserto após 45 sem conseguir nenhum contado com a Luxicom Wireless Solution, a representante da marca yiso no brasil)

Enquanto aquele modem não dava sinal de vida, eu adquiri um AIKO 76E que simplesmente eu adorei, funciona perfeitamente, sem abrir o IE quando conecta (coisa que sempre me irritou com o modem Yiso) e com uma captação melhor de sinal, além de ser USB e eu poder usa-lo em qualquer computador.

Porem os problemas ainda continuaram, sinal fraco e sempre oscilando, claros problemas de infra-estrutura, e com a migração da VIVO do CDMA para o GSM isso não vai melhorar (já desisti de reclamar e não ser atendido) o sinal CDMA esta sendo reduzido gradualmente para forçar os clientes a migrarem pra tecnologia GSM (afinal com o GSM, a operadora economiza em royaltes além de ter a disposição um numero maior de fornecedores tanto de hardware quando de software).

Agora a VIVO passou a oferecer o acesso a internet (aka VIVO ZAP) pela tecnologia 3G na rede GSM (antes era apenas pela rede CDMA) e além de ter uma variedade maior de modems, também reduziu o preço do serviço!

Enquanto os antigos clientes do VIVO ZAP 3G CDMA pagam R$139,90 pelo plano ilimitado, os novos clientes, ou os que migrarem por VIVO ZAP 3G GSM pagam apenas R$119,90 por um serviço mais avançado, de melhor qualidade! (Sendo que a rede GSM 3G da Vivo já superou a cobertura da rede 3G CDMA nesse lado da poça)

Ao confrontar a operadora sobre isso, após ameaçar cancelar o serviço e discutir bastante com o atendimento da vivo, a única proposta que me fizeram foi que eu comprasse um modem novo e migrasse por serviço 3G, após discutir mais um pouco eu acho que consegui um modem de graça se o numero de protocolo servir pra algo, porem eu cansei da vivo, sempre tive experiencias ruins com o atendimento e serviços dessa operadora!

Então eu só posso dizer o seguinte: Adeus!

Depois de tanto descaço, maus tratos e de falta de consideração pelo cliente, eu resolvi mudar pro TIM WEB.

Pra começar o serviço e mais barato, o ilimitado com velocidade de até 600k sai por R$89,90 (como aonde moro ainda não tem 3G de nenhuma operadora, pagar uma velocidade maior seria jogar dinheiro fora) e com o que vou economizar nessa mudança, sobra algum pra colocar um plano de dados no iPhone. (ou pelo menos uso o chip do modem no iPhone quando não estiver em casa :)

P.s.: Não cogitei a operadora Claro ou Oi por terem um nível de sinal muito baixo na minha casa! (praticamente nulo!)

Decepção com o modem Yiso C893 do VIVO ZAP (Atualizado)

Aqueles que lêem este Blog sabem que assinei o VIVO ZAP (3G? aonde?) por pura falta de opção, porem estava, de certa forma quase satisfeito com o serviço,
exceto pela constante falta de sinal na minha casa!
Porém exatamente 4 meses após adquirir o serviço (na véspera de natal) meu modem Yiso C893 simplesmente parou de funcionar!

Deixe me explicar: Este modem PCMCIA (Yiso C893) é reconhecido como um modem dial-up e uma porta serial conectados a um HUB USB, o que passou a ocorrer na véspera de natal e que apenas o HUB USB (chipset NEC) era reconhecido, e sendo assim nada de conexão!


Então fui pra loja da VIVO no 3º piso do Plaza shopping em Niterói pra ver o que podiam fazer, chegando lá as 9:50 da manhã descobri que teria que levar o modem para a assistência e o máximo que poderiam fazer seria bloquear a linha por até 6 meses para que EU resolvesse o problema levando o modem pro conserto!
Como minhas tentativas de entrar em contado com a luxicom (representante da marca Yiso no Brasil) falharam (não atentem o telefone, e ao abrir um chamado no site, ainda não obtive resposta)
Para não ficar sem internet tive que adquirir outro modem
(e conseqüentemente outra conta, sendo obrigado a permanecer com mais esse serviço por 12 meses).


Acabei adquirindo um pen-modem USB AIKO 76E por R$10 reais.
(não se acha mais modens PCMCIA?)
Embora seja bastante fashion, eu ainda prefiro os modens PCMCIA.


Porem esse modem deu muito trabalho até funcionar!
Resumindo: Este modem por ser CDMA-EVDO teria que ser configurado a linha no aparelho, como todos os celulares CDMA.
(Como esses modens já vem com um numero especifico, já deveriam vir configurados, mas sabesse lá porque não vem?)

Só que na loja da VIVO do Plaza ninguém lembrou disso de imediato, afinal a VIVO só tem os modens com a tecnologia CDMA, todos os demais aparelhos celulares são exclusivamente GSM.
O que deixou todos os vendedores acostumados com o principio de botar o chip e pronto, e nessa brincadeira fiquei 4 horas dentro da loja até que lembraram desse pequeno detalhe!

Enquanto isso lá se foi a bateria do notebook (acabei carregando na tomada deles mesmo)
Após 4 horas sai de lá morrendo de fome e finalmente de volta ao mundo WEB.

Porém depois desse martírio notei uns fatos curiosos...

1º O discador desse modem, não envia nem recebe SMS (detalhe bobo, que as vezes faz falta!)

2º Notei algo grave que não me afeta, mais poderia.
O discador cria uma conexão dial-up para se conectar (até ai tudo normal), mas ao abrir as propriedades dessa conexão na aba "REDE" pude notar que os protocolos de "compartilhamento de arquivos e impressoras" e "Cliente para redes Microsoft" ficam ativos! (sem a menor necessidade)
Mesmo eu desabilitando, ao usar o discador acaba os Re-habilitando! (Hello! cadê a segurança???)
Ainda bem que meu firewall esta configurado para bloquear essas conexões!

3º e mais importante: Esse modem AIKO 76E possui uma captação de sinal muito melhor que o Yiso C893, além de que o discador mostrar a taxa de download e upload em tempo real!







Então é isso!
Em caso de duvidas, criticas e sugestões basta deixar um comentário ou me mandar um e-mail que estou a disposição dos meus leitores!


UPDATE: Agradeço a Kessia pela nova imagem do Aiko 76E

VIVO Obrigado pelo sinal de qualidade!

Quem já viu os comerciais da VIVO na TV sabe que o "lema" da empresa e sinal de qualidade!

Então em primeira mão, mostro de que sinal de trata!

Já reclamei inúmeras vezes sobre a falta de sinal CDMA porem deste de que a VIVO iniciou suas operações em GSM, eles não se importam mais com os clientes CDMA.
Chego a achar que eles "cortaram" o sinal de propósito para forçar os clientes a migrarem pro GSM.

Afinal para a empresa o GSM sai mais barato que o CDMA por não ter que pagar royaltys para a Qualcomm.

E forçar os clientes a mudarem para uma tecnologia (melhor e mais barata) sem uma redução nas tarifas e uma ótima forma de reduzir custos e aumentar os lucros!

Porem acho que não custava nada implementar o verdadeiro 3G antes de começar a sufocar o antigo xodó da operadora (CDMA 1x RTT / EVDO)!

Ao entrar em contato com a VIVO pelo telefone 1058,
Depois de explicar o problema a falta de sinal (para 5 atendentes diferentes todas as vezes), sempre acabo recebendo a resposta de que estão fazendo manutenção na rede.
(isso quando não desligam na minha cara)

Eu acabei fico com as seguintes duvidas:
Que droga de rede é essa que fica 3 meses com defeito e ninguém consegue consertar?
e que droga de técnico e esse que não consegue achar o defeito numa antena em 3 meses?

A vivo nunca soube me responder!

Então depois de 3 meses ligando e reclamando do problema sem obter nenhuma resposta real, resolvi ligar pra ANATEL, na esperança de uma solução!

Depois de registrar a queixa, me pediram para esperar o prazo de 5 dias úteis.
Durante a semana seguinte recebo ligações da VIVO por vários dias seguidos me perguntando qual era o problema.
Então depois de explicar tudo (sem sinal e queda de conexão) e fazer alguns testes me pedem que aguarde a averiguação técnica do problema.

Então no dia 5 de novembro finalmente recebo uma ligação de quem sabe o que faz!
Um dos técnicos da VIVO me liga pedindo pra fazer mais uns testes, após me perguntar aonde eu estava e visualizar num mapa (Google Earth?)

Pode-se constatar que o sinal captado pela minha placa YISO C893 na região da minha casa vem de 2 antenas, uma mais longe que a outra, no limite da abrangência do sinal dessas antenas!
E que a antena mais próxima (da qual minha placa deveria captar o sinal) esta com uma potência muito baixa.

E não foi isso que eu disse todas as vezes que liguei?
Então agora enquanto continuo esperando por uma solução, só posso dizer que a única qualidade que obtive foi da minha placa YISO C893 (que alguns Blogs dizem ter uma captação ruim de sinal, a minha superou as expectativas)

Ainda estou esperando que o sinal receba o ganho na potência, e se até segunda não acontecer, vou ligar pra ANATEL novamente e também vou querer desconto na minha conta!
Porque pago muito caro pra ter um serviço sem o mínimo de qualidade!

Novos Celulares da Samsung têm rastreador por SMS

A Samsung incorporou em alguns dos modelos da sua linha 2007 de celulares recursos de segurança para a localização do aparelho e o envio de mensagens de emergência por SMS.

A função uTrack faz com que o celular dispare torpedos em SMS para um número pré-determinado com informações sobre a localização do aparelho, o que facilita o rastreamento do em caso de perda ou roubo. O recurso também é muito útil para pais que querem monitorar os passos dos filhos ou maridos e esposas desconfiados (as).

Indicado para situações de emergência nas quais o usuário está sob vigilância, o SOS Message realiza o envio de mensagens de emergência sem que o celular seja aberto. Basta pressionar seqüencialmente o botão de volume para que o aparelho transmita um SMS com um texto de socorro para cinco números pré-definidos.

Os recursos de segurança estão presentes nos modelos E250/E256 e E570, ambos com tecnologia GSM, apresentados nesta quarta-feira (25) pela Samsung. Com design ultrafino, o E250/E256 tem 1,4 centímetro de espessura e vem com Bluetooth, câmera VGA, MP3 player e rádio FM. Custa 449 reais.

Mais sofisticado, o E570 possui Bluetooth, câmera de 1,3 MP, display externo com tecnologia OLED e uma série de funções especiais para mulheres, como contagem de categorias, indicador de fragrâncias e lista de compras. Além de uma versão na cor rosa. O E570 deve chegar às lojas na segunda quinzena de maio, com o preço de 899 reais.

A Samsung apresentou também um celular mais simples, o C260/266, que sai por 149 reais e traz a função de segurança uTrack, mas não o SOS Message.

Fonte: INFO Online

Atualização de software pode triplicar velocidade das redes EDGE

A Ericsson anunciou nesta sexta-feira (16/03) durante a CeBIT, que pretende triplicar a velocidade das redes EDGE até 2009. Com a solução da empresa, as conexões móveis baseadas na tecnologia podem chegar a velocidades de 1Mbps com as infra-estruturas de redes GSM já instaladas. Segundo a Ericsson, com a solução, 2 bilhões de assinantes de serviços de telefonia móvel teriam acesso às redes EDGE de maior velocidade.

A evolução dependeria de atualizações de software – que são consideravelmente menos custosas do que a instalação de novos equipamentos de infra-estrutura. Nada impede que a evolução das redes EDGE funcionem junto com as novas tecnolgogias WCDMA e HSDPA. A idéia é que, conjuntamente, as soluções atendam a crescente demanda por banda para telefonia móvel. Streamings de áudio e vídeo , por exemplo, são algumas dos conteúdos que dependeriam de uma conexão veloz.

Fonte: WNews

Novo celular da TIM tem tela maleável

Facilitar a leitura de jornais, livros e arquivos pessoais através do celular é o objetivo do novo equipamento que dispõe de um tela enrolável. A empresa italiana TIM vai lançar um novo celular cujo tela se pode enrolar ou desenrolar consoante a utilização dada ao aparelho.
O tela flexível é a principal característica do novo aparelho que deverá em breve chegar ao mercado sob a marca TIM, numa parceria com a Polymer Vision.

Com o "Celular Book" pode usufruir das vantagens de um tela xl que pode enrolar quando não o quiser usar, ficando o aparelho com um tamanho comum.
Se, pelo contrário, preferir usar o tela, pode abri-lo em três etapas, até ao tamanho máximo de cerca de 13 cm.

Esta 'tela meleável' possui, segundo a Polymer Vision, alto contraste com 16 níveis de cinza e uma leitura semelhante à de um jornal.

Aliás, o objetivo deste tela é precisamente facilitar a leitura de jornais, livros e arquivos pessoais a partir do celular.

O equipamento, que irá ser exibido em Barcelona, durante a feira internacional 3GSM, dia 12 de Fevereiro, deverá chegar ao mercado italiano ainda durante este ano.


Links relacionados:
TIM
Polymer Vision

Fonte: Ciberia