Desbloqueando o iPhone 3G pela Vivo, parte #3 (Finalmente a libertade!)

Finalmente após tanto reclamar e ameaçar, a vivo desbloqueou o meu iPhone! :)

Tudo o que eu tive que fazer foi mandar o iTunes procurar por atualizações!
Como ninguém da vivo tinha de dito, eu fiz só por desencarno de consciência, já que nada o que a vivo me dizia pra fazer dava certo. (eles só me diziam pra abrir o iTunes e sincronizar que apareceria uma janela pedindo a senha do desbloqueio)

Porem quando eu mandei o iTunes procurar por atualizações pro meu iPhone, ele só de dize que tinha uma atualização para as configurações da operadora.
Após um download irrisório, o iPhone estava desbloqueado! (sem pedir nenhuma senha, e sem dar nenhuma informação sobre isso, eu só descobrir o desbloqueio do meu iPhone pois coloquei o meu SIMCARD da TIM pra testar de teimosia!)

Então para aqueles que compraram um iPhone no Brasil e solicitaram o desbloqueio, fica a dica: Após solicitar o desbloqueio na operadora, mande o iTunes procurar por atualizações!

P.s.: Ao contrario dos outro telefones, no iPhone não se precisa ficar que nem um doido atrás das configurações da rede da operadora, para poder acessar a internet, basta colocar o SIM-card, que como em todos os produtos da Apple, simplesmente funciona sem que você tenha que configurar tudo na mão!

Desbloqueando o iPhone 3G pela Vivo, parte #2

Continuação do post anterior!

Parece que a VIVO tem alguma admiração pela minha pessoa a ponto de não querer me perder como cliente, afinal se passarem apenas 27 dias que solicitei pela primeira vez o desbloqueio do meu iPhone e ainda não conseguiram(quiseram) desbloquear!

Nesse sábado a vivo me ligou sobre o chamado aberto na ANATEL, e tentamos novamente o desbloqueio:

Ao sincronizar o iPhone com o iTunes, me disseram apareceria uma janela pedindo uma senha de desbloqueio do iPhone.

Me pergunte se apareceu a tal janela?
NADA!

Então me deram outro numero de protocolo, e pediram que eu fosse numa loja da vivo que desbloqueariam o meu iPhone, eu fui na loja, solicitaram no sistema (VIVO NET) o qual constava "aparelho bloqueado" e nada do iPhone desbloquear!

Encaminharam o caso ao "responsável pelo desbloqueio de iPhones" e a gerente da loja me deu o telefone dela (para o caso não entrarem em contato comigo), então novamente aguardo alguem da vivo me ligar, pra tentar pela 5ª vez desbloquear o meu iPhone!

Começo a pensar que pagar um pouco a mais por um iPhone 3G desbloqueado vindo da Itália não teria sido nada mau! (o ruim e que teria que pagar a vista)

Desbloqueando o iPhone 3G pela Vivo, parte #1

Recentemente (a uns 15 dias) adquiri um iPhone 3G pela vivo, e como eu já tinha uns pontos por causa do modem do Vivo Zap, consegui um desconto no aparelho, porem como eu não pretendia ter mais uma linha da vivo (a do modem já bastou pra eu odiar a operadora!), acabei pegando o iPhone no pre-pago (com o meu desconto, saiu pelo preço de um iPhone num plano pos-pago) e minha intensão era de usar a minha linha da TIM (tenho essa linha deste que a TIM passou a operar no Rio e não quero trocar de operadora!).

Porem como a Vivo nunca facilitou nada pra mim, estou há 15 dias tentando desbloquear o iPhone e nada!
Quando ligo pra vivo e consigo ser atendido (coisa que não ocorre com freqüência!), depois de transferirem a minha ligação umas N vezes, me pedem pra ir a uma loja própria da vivo na qual eu fico 2 horas numa fila até ser atendido, e depois (na loja) me pedem pra aguardar uma hora e sincronizar o iPhone com o iTunes para que o aparelho seja desbloqueado!

Até hoje ainda estou preso na vivo com uma linha pre-paga! (não queira usar o iPhone no pre-pago, pois o aparelho sem um plano de dados e uma tortura!)

Já de disseram pra sincronizar o iPhone com um Chip (SIM Card) de outra operadora, porem o iPhone não sincroniza com um "SIM Card" que não seja da VIVO! :(

Já liguei pra ANATEL e vamos ver que bicho dá!

O que a VIVO tem contra o Google?

Este post foi escrito devido a VIVO aparentemente não gostar do Google ao ponto de bloquear o acesso a todos os seus serviços!
Neste exato momento não consigo acessar o site de buscas do Google, o Gmail, YouTube, orkut ou qualquer outro serviço oferecido pelo Google!
Embora aparentemente o Blogspot não seja afetado!
Porem o Yahoo! e o cadê? estão funcionam normalmente!
Então só posso concluir que seja pessoal!

Afinal ao tentar abrir qualquer site ligado ao Google sempre recebo essa mensagem: "A conexão foi cancelada pelo servidor enquanto a página era carregada."
ou "O Firefox não conseguiu localizar www.google.com.br." ou ainda pior "O Firefox não conseguiu estabelecer uma conexão com o servidor"

Qual foi desculpa de hoje?
Bom minha ligação já foi transferida umas 3 vezes e até agora NADA!
Apenas me perguntam o numero da linha e pedem que eu aguarde que estão transferindo a ligação pro setor do VIVO ZAP!

Já estou ouvindo essa música de espera chata a uns 18 minutos, será que vão me atender hoje?
Após 24:17 sou atendido, já verificamos que não estou usando nenhum proxy, e re-iniciamos o computador!
Minha ligação e transferida de novo

Agora foi atendido!!!
Acabam de me confirmar e esta havendo uma "anomalia" na rede da VIVO na minha região (você não adora esses termos genéricos?)
e vão encaminhar meu chamado para o setor de engenharia de redes da VIVO, e me deram o prazo de 48 horas para solucionar o meu problema!
(eu acreditaria, se já não tivesse ouvido isso antes)

Após 36:07 longos minutos de muita musica chata, e algumas transferências. estou com um protocolo junto ao setor de engenharia de redes da VIVO e sinto que estou tento um belo "Déjà vu"

VIVO ZAP conecta, mas não navega? Saiba como resolver!

Muitas vezes ao me conectar pelo VIVO ZAP simplesmente não consigo navegar em mais de 95% dos sites que tento, e ao ligar para a vivo simplesmente me dizem que estão fazendo manutenção na rede. acho que essa é a desculpe padrão para todos os problemas, ou o técnico da manutenção deve ser péssimo!

"Hoje por exemplo fiquei 2 horas só conseguindo navegar no site da VIVO"
(É infelizmente não tinha nada de bom lá!)

Então resolvi solucionar o problema do meu jeito, já que depender de incompetentes não costuma dar certo.
Graças ao dom da observação, pude perceber que o problema só ocorre quando se recebe um endereço IP 200.*.*.* porem ao receber um endereço IP 189.*.*.* a conexão flui normalmente!

Mas como você que esta lendo isso, deve querer uma solução e não saber aonde "alguém" errou!

Então vamos a minha simples solução, obtive sucesso apenas alterando o DNS.
Mas não se assuste, e bem simples. Geralmente basta abrir o discador do modem da VIVO, e clicar em configurações ou ajustes
depois em rede e habilitar a opção "usar DNS"


Como DNS primário coloquei 200.19.74.21 Brazilian Research Network
E como DNS secundário coloquei 208.67.222.222 OpenDNS

Claro que esses endereços de DNS não são os únicos, você pode substituir pelos DNS que quiser!
(Como os de qualquer provedor de internet, instituição é por ia vai)

A principio tentei usar os DNS (208.67.222.222 / 208.67.220.220) do OpenDNS, mas como para acessa lo tem que se passar por muitas conexões devido a distancia dos servidores acabou ficando um pouco lento (Embora algumas pessoas tenham percebido um ganho nas conexões ADSL. No VIVO ZAP notei uma pequena demora ao resolver nomes devido a latência tipica desse tipo de conexão)

Para saber outros endereços de DNS basta consultar a Associação Brasileira de Usuários de Acesso Rápido (ABUSAR).

Decepção com o modem Yiso C893 do VIVO ZAP (Atualizado)

Aqueles que lêem este Blog sabem que assinei o VIVO ZAP (3G? aonde?) por pura falta de opção, porem estava, de certa forma quase satisfeito com o serviço,
exceto pela constante falta de sinal na minha casa!
Porém exatamente 4 meses após adquirir o serviço (na véspera de natal) meu modem Yiso C893 simplesmente parou de funcionar!

Deixe me explicar: Este modem PCMCIA (Yiso C893) é reconhecido como um modem dial-up e uma porta serial conectados a um HUB USB, o que passou a ocorrer na véspera de natal e que apenas o HUB USB (chipset NEC) era reconhecido, e sendo assim nada de conexão!


Então fui pra loja da VIVO no 3º piso do Plaza shopping em Niterói pra ver o que podiam fazer, chegando lá as 9:50 da manhã descobri que teria que levar o modem para a assistência e o máximo que poderiam fazer seria bloquear a linha por até 6 meses para que EU resolvesse o problema levando o modem pro conserto!
Como minhas tentativas de entrar em contado com a luxicom (representante da marca Yiso no Brasil) falharam (não atentem o telefone, e ao abrir um chamado no site, ainda não obtive resposta)
Para não ficar sem internet tive que adquirir outro modem
(e conseqüentemente outra conta, sendo obrigado a permanecer com mais esse serviço por 12 meses).


Acabei adquirindo um pen-modem USB AIKO 76E por R$10 reais.
(não se acha mais modens PCMCIA?)
Embora seja bastante fashion, eu ainda prefiro os modens PCMCIA.


Porem esse modem deu muito trabalho até funcionar!
Resumindo: Este modem por ser CDMA-EVDO teria que ser configurado a linha no aparelho, como todos os celulares CDMA.
(Como esses modens já vem com um numero especifico, já deveriam vir configurados, mas sabesse lá porque não vem?)

Só que na loja da VIVO do Plaza ninguém lembrou disso de imediato, afinal a VIVO só tem os modens com a tecnologia CDMA, todos os demais aparelhos celulares são exclusivamente GSM.
O que deixou todos os vendedores acostumados com o principio de botar o chip e pronto, e nessa brincadeira fiquei 4 horas dentro da loja até que lembraram desse pequeno detalhe!

Enquanto isso lá se foi a bateria do notebook (acabei carregando na tomada deles mesmo)
Após 4 horas sai de lá morrendo de fome e finalmente de volta ao mundo WEB.

Porém depois desse martírio notei uns fatos curiosos...

1º O discador desse modem, não envia nem recebe SMS (detalhe bobo, que as vezes faz falta!)

2º Notei algo grave que não me afeta, mais poderia.
O discador cria uma conexão dial-up para se conectar (até ai tudo normal), mas ao abrir as propriedades dessa conexão na aba "REDE" pude notar que os protocolos de "compartilhamento de arquivos e impressoras" e "Cliente para redes Microsoft" ficam ativos! (sem a menor necessidade)
Mesmo eu desabilitando, ao usar o discador acaba os Re-habilitando! (Hello! cadê a segurança???)
Ainda bem que meu firewall esta configurado para bloquear essas conexões!

3º e mais importante: Esse modem AIKO 76E possui uma captação de sinal muito melhor que o Yiso C893, além de que o discador mostrar a taxa de download e upload em tempo real!







Então é isso!
Em caso de duvidas, criticas e sugestões basta deixar um comentário ou me mandar um e-mail que estou a disposição dos meus leitores!


UPDATE: Agradeço a Kessia pela nova imagem do Aiko 76E

VIVO Obrigado pelo sinal de qualidade!

Quem já viu os comerciais da VIVO na TV sabe que o "lema" da empresa e sinal de qualidade!

Então em primeira mão, mostro de que sinal de trata!

Já reclamei inúmeras vezes sobre a falta de sinal CDMA porem deste de que a VIVO iniciou suas operações em GSM, eles não se importam mais com os clientes CDMA.
Chego a achar que eles "cortaram" o sinal de propósito para forçar os clientes a migrarem pro GSM.

Afinal para a empresa o GSM sai mais barato que o CDMA por não ter que pagar royaltys para a Qualcomm.

E forçar os clientes a mudarem para uma tecnologia (melhor e mais barata) sem uma redução nas tarifas e uma ótima forma de reduzir custos e aumentar os lucros!

Porem acho que não custava nada implementar o verdadeiro 3G antes de começar a sufocar o antigo xodó da operadora (CDMA 1x RTT / EVDO)!

Ao entrar em contato com a VIVO pelo telefone 1058,
Depois de explicar o problema a falta de sinal (para 5 atendentes diferentes todas as vezes), sempre acabo recebendo a resposta de que estão fazendo manutenção na rede.
(isso quando não desligam na minha cara)

Eu acabei fico com as seguintes duvidas:
Que droga de rede é essa que fica 3 meses com defeito e ninguém consegue consertar?
e que droga de técnico e esse que não consegue achar o defeito numa antena em 3 meses?

A vivo nunca soube me responder!

Então depois de 3 meses ligando e reclamando do problema sem obter nenhuma resposta real, resolvi ligar pra ANATEL, na esperança de uma solução!

Depois de registrar a queixa, me pediram para esperar o prazo de 5 dias úteis.
Durante a semana seguinte recebo ligações da VIVO por vários dias seguidos me perguntando qual era o problema.
Então depois de explicar tudo (sem sinal e queda de conexão) e fazer alguns testes me pedem que aguarde a averiguação técnica do problema.

Então no dia 5 de novembro finalmente recebo uma ligação de quem sabe o que faz!
Um dos técnicos da VIVO me liga pedindo pra fazer mais uns testes, após me perguntar aonde eu estava e visualizar num mapa (Google Earth?)

Pode-se constatar que o sinal captado pela minha placa YISO C893 na região da minha casa vem de 2 antenas, uma mais longe que a outra, no limite da abrangência do sinal dessas antenas!
E que a antena mais próxima (da qual minha placa deveria captar o sinal) esta com uma potência muito baixa.

E não foi isso que eu disse todas as vezes que liguei?
Então agora enquanto continuo esperando por uma solução, só posso dizer que a única qualidade que obtive foi da minha placa YISO C893 (que alguns Blogs dizem ter uma captação ruim de sinal, a minha superou as expectativas)

Ainda estou esperando que o sinal receba o ganho na potência, e se até segunda não acontecer, vou ligar pra ANATEL novamente e também vou querer desconto na minha conta!
Porque pago muito caro pra ter um serviço sem o mínimo de qualidade!

VIVO iguale as tarifas ou então...

Há algumas semanas venho querendo adquirir o serviço da acesso a internet em "banda larga" oferecido pela VIVO, pois aonde moro NÃO EXISTE NENHUM PROVEDOR QUE CHEGUE ATÉ MINHA CASA.

Quando achei que meus problemas de acesso a internet tinham acabado a VIVO me cria esse:

A VIVO possui uma enorme diferença de tarifa, tendo como fator APENAS o terminal de acesso!
ou seja:

Se eu quiser assinar o VIVO FLASH ilimidado terei que pagar R$99,90 pelo acesso.
(usando o Desk Modem USB)

Mas se ao invés de usar o Desk modem USB eu preferir usar a placa PCMCIA
(afinal é o ideal pra quem possui um notebook)
eu terei que pagar R$139,90

PAGAR R$ 40 reais por mês de diferença

Sendo que se trata exatamente do MESMO serviço, utilizando a MESMO tecnologia!
Então porque tamanha diferença de tarifas?

Será que querem cobrar mais caro dos usuários de notebook,
só porque o perfil desses usuários são de pessoas que utilizam o computador pra TRABALHO.
E assim a VIVO se sente no direito de cobrar mais caro?

Então agora serei dramático!

Ou a VIVO iguala as tarifas do VIVO ZAP 3G com as do VIVO FLASH!
Ou irei MATAR o meu refém!

Atenção VIVO!
lhe dou um prazo de 15 dias para igualar as tarifas!


A vida desse inocente refém está nas suas mãos!

Finalmente informações sobre o VIVO FLASH

Eu assim como muitas pessoas neste Brasil, sofro pela falta de internet de banda-larga,
E como as operadoras de telefonia fixa, não tem interesse em disponibilizar este serviço fora dos grandes centros urbanos!

Era obrigado o me conformar com aquela m**** de acesso discado.
Mas finalmente alguma empresa quis "ajudar" e se propôs a tentar resolver este problema!

A VIVO começou espalhando inúmeros outdoors, em várias cidades (inclusive a minha!)
do novo serviço de internet de banda larga. O tal VIVO FLASH.
O único problema deste serviço e que não à nenhuma informação no site da própria VIVO.

A única forma de se informar é ir nas lojas da VIVO (ficando horas nas enormes filas)
ou ligar pra VIVO e ficar esperando por intermináveis minutos e sendo transferido. (não necessariamente nesta ordem)

Mas agora, depois de uns 15 minutos ouvindo aquela linda música (que passei a odiar)
Consegui algumas informações.

O VIVO FLASH esta disponível nos planos:

Light com direito a 500Mb por R$39,90
+ R$299 pelo modem USB

Plus com direito a 4Gb (Ideal para maioria das pessoas) por R$ 69,90
+R$99 pelo Modem USB + R$0,10 por cada Mb excedente

É claro também tem o plano ilimitado por singelos R$99,90
+ R$10 pelo modem USB

Embora para o uso num computador Desktop (O nosso PC de casa ou do trabalho) seja ideal!
Para aqueles que possuem um notebook e prefiram a placa PCMCIA isso será um grande inconveniente, pois a VIVO fez a sacanagem de disponibilizar os planos acima citados apenas para o modem "VIVO FLASH" USB.

Então aqueles que possuem um notebook ficam apenas com duas opções:
Usar o modem USB em casa, e se quiser carregar o enorme modem numa mochila para usar com o notebook.
ou
usar uma placa PCMCIA e ficar pagando R$139,90 pelo plano ilimitado, já que o plano de 4Gb não esta disponível para quem utiliza a placa PCMCIA, apenas para o enorme modem USB!